隨著各種辦公和住宅的擴(kuò)大，物業(yè)管理已經(jīng)逐步成為一個(gè)新型的市場(chǎng)管理行業(yè)，基于社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和房地產(chǎn)事業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，物業(yè)管理已經(jīng)成為其在發(fā)展過(guò)程中不可或缺的一部分。但是我國(guó)傳統(tǒng)的物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上還存在一定的問(wèn)題，也就是說(shuō)在物業(yè)管理方面，很多板塊都不夠健全完善。居民對(duì)物業(yè)的投訴依舊是層出不窮，比如說(shuō)小區(qū)內(nèi)共享單車的違規(guī)停放、陌生人隨意出入小區(qū)、居民繳納水電費(fèi)等物業(yè)費(fèi)程時(shí)程序繁多等問(wèn)題，由此可以看出，物業(yè)管理問(wèn)題已經(jīng)開(kāi)始成為現(xiàn)階段社會(huì)居民關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。

縱觀現(xiàn)階段的物業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，我們可以發(fā)現(xiàn)，物業(yè)管理上的問(wèn)題主要集中表現(xiàn)在物業(yè)的人力資源隊(duì)伍建設(shè)滯后于整個(gè)物業(yè)的發(fā)展、因物業(yè)費(fèi)用收取不及時(shí)或者收取難而阻礙物業(yè)發(fā)展、物業(yè)管理法的不完善和普及不充分等。面對(duì)這一系列出現(xiàn)在人力資源、資金資源以及制度層面的問(wèn)題，在樓宇智能化系統(tǒng)健全時(shí)代到來(lái)的今天似乎都可以迎刃而解了。

樓宇智能化系統(tǒng)運(yùn)用了高度智能的設(shè)備和先進(jìn)的信息技術(shù)，將物業(yè)運(yùn)行的業(yè)務(wù)、人流、財(cái)產(chǎn)、環(huán)境、設(shè)備運(yùn)行等信息全部實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化。樓宇智能化系統(tǒng)的高度智能化能夠?qū)ξ飿I(yè)運(yùn)行過(guò)程中的各種設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控和集中管理，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，可以清晰明確地看到整個(gè)物業(yè)運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并用最短的時(shí)間有效地解決問(wèn)題，從而減少不必要的損失。保安、消防、停車管理往往在物業(yè)管理中需要花費(fèi)大量的人力，運(yùn)用樓宇智能化系統(tǒng)可以減少大量人力的使用，比如說(shuō)可以通過(guò)電視監(jiān)控小區(qū)住宅的各個(gè)角落。紅外線探測(cè)技術(shù)、門(mén)禁系統(tǒng)和智能停車計(jì)費(fèi)收費(fèi)等的運(yùn)用都可以有效地提高物業(yè)管理的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。